ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่ต่างกันเล็กน้อย เช่น PromptPay ใช้เบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนในการโอน ส่วน Wallet โอนผ่านแอปโดยตรง และ SCB Easy ยืนยันด้วย PIN ของธนาคาร หลังโอนแล้วระบบจะตรวจสอบและอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในโคราชและทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม